关于我们
ABOUT US
祥龙数控机床有限公司，是一家从事线切割机床研发与制造的企业，自成立以来，始终以创新为驱动，以科技为支撑，拥有一批具备丰富经验和高级技能的专业团队，同时以国内外多所知名高校和科研机构的合作为依托，匠心打造，精益求精，打造线切割行业的精典佳品，塑造了祥龙线切割机床的高品质形象，这种对品质的执着追求，让祥龙线切割机床在市场上赢得了良好的口碑。我们期待与新老客户携手共进，共创美好的未来。 祥龙线切割，没有最好，只有更好！
我们的愿景
OUR VISION
主机采用精密滚珠丝杆，滚柱式导轨结构，根据机器专门开发，易学、易懂、易操作；具有钢性好，承载力大，传动平稳和精度高等优点，既节省了时间，又提高了工作效率。与客户保持精密联系是我们的服务宗旨！
我们的售后服务部门的技术人员为客户提供技术自诩和远程技术服务。
服务宗旨
SERVICE TENET
1、售前服务：售前服务是公司对用户服务的一个重要环节，公司为客户提供机床选型、工艺方案、刀具选择、夹具计量、制造服务等为用户量身打造的一系列让用户满意的方案。
2、售中服务：售中服务是对用户售前服务的延续，重点做到及时与客户沟通，保证产品按合同要求保质、保量、及时、快捷的送到客户手中，尽力做到急为用户所急，想为用户所想的服务宗旨。
3、售后服务：普通机床出现故障在2小时内响应，48小时内到达现场维护、解决问题。数控机床到达需方后我公司委派售后服务人员到达现场进行安装、调试、培训，设备自安装之日起负责保修期1年，超过保修期时，保证做好维修服务，按成本价提供维修配件，终身服务，每三个月对用户进行走访、电访或函访一次。
技术服务及措施
技术服务：
1、为客户提供设备布局、机床位置、电气线路的布置等服务。
2、根据客户产品的要求设计工艺路线、工装。
3、根据客户要求设计专机。
措施：
1、根据客户要求设计专机的，按照《设计和开发控制程序》组织实施并进行控制。
2、特定产品、项目或合同的，按照《产品实现策划程序》进行产品实现策划，编制质量计划并组织实施。